Hace unos años solíamos llamar por teléfono para pedir una cita previa o reservar mesa en un restaurante o una habitación de hotel. Pero hoy en día existen alternativas digitales que hacen más cómodo y automático este proceso.
A día de hoy, las personas ya no tienen miedo de reservar por Internet o realizar pagos online.
¿Imaginas entrar a la página web de un restaurante o a su App móvil y poder hacer la reserva del día y la hora que deseas e incluso elegir tu mesa favorita sin tener que gastar tu dinero en la llamada?
¡Pues ya es posible! Y además, tú también puedes contar con tu propio sistema de reservas online gratuito.
A continuación te contamos las 4 razones principales por las que debes empezar a utilizar ya un sistema de reservas automático en la web de tu negocio y qué hacer para configurarlo.
La razón por la que las empresas deciden utilizar este tipo de herramientas es la de poder aprovechar el tiempo. Es decir, permite realizar una reserva durante las 24 horas del día durante todo el año, aunque el negocio se encuentre fuera del horario de trabajo en ese momento.
Normalmente las reservas que recibe un negocio suelen ser durante la noche y los fines de semana. Justo cuando la gran mayoría de las empresas están cerradas. Así que,a no ser que cuentes con algún sistema automatizado no podrás recoger estas peticiones de reserva y estarás perdiendo clientes.
Mientras dedicas tu tiempo a trabajar y a hacer crecer tu negocio, que es lo que realmente te interesa, no estarás perdiendo tiempo en atender el teléfono para tomar un simple apunte.
El sistema de reservas online te ayudará a reducir todo el trabajo manual y automatizar todos los pasos del proceso.
Además tu cliente puede saber con un simple vistazo si tu negocio está disponible con fechas y horas exactas sin necesidad de preguntar primero, ya que este tipo de sistemas se actualiza constantemente a medida que los horario son reservados por los clientes.
A través de la plataforma se puede personalizar características como la apariencia del calendario, el horario y disponibilidad, la duración e intervalos de la reserva, los campos del formulario, colores corporativos, todos los idiomas…
Además es posible editar los campos/datos que debe rellenar el cliente para hacer su reserva online.
Incluyendo un mensaje de confirmación automático y personalizado.
También es posible que la reserva esté sujeta a un pago como concepto de cancelación
Particularmente, nosotros integramos en nuestros proyectos una herramienta software, que usan más de 10.000 clientes en todo el mundo, llamada YouCanBook.me ,entre las cuales destacan nombres de la talla de Shopify, un gigante de los ecommerce, Prezi, Techstars o Usertesting entre otras.
Es tan simple como contar con una cuenta de Google, ya que el sistema de reservas está sincronizado con el calendario de Google y todas las notificaciones aparecerán aquí.
El sistema cuenta con conexión en línea para publicar tu cuadricula de reserva en tu propio sitio web, página de facebook o por correo electrónico.
Todas las notificaciones de una reserva se realizan directamente a través de tu cuenta de correo electrónico de Google Gmail.
Además si el cliente cambia de opinión, el sistema cambiará automáticamente la hora de la reserva en tu calendario.
Si quieres hacerte una idea de como luce este tipo de sistemas en una página web de un negocio como un restaurante ➡️ AQUÍ puedes ver una DEMO ⬅️
Y si quieres obtener la página web de tu propio negocio con el sistema de reservas online integrado, entre otras funcionalidades desarrollada por nosotros, puedes ver las opciones desde AQUÍ
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